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關于切實做好油菜小麥保險理賠工作的緊急通知
發布日期:2019-07-26    文章來源:    瀏覽次數:

 各市、縣(區)農險辦,國元農業保險股份有限責任公司、人保財險安徽省分公司: 
    

    今年以來,受持續性的低溫凍害、陰雨寡照等氣象災害影響,我省不少地方油菜受災嚴重,小麥的災情繼續發展。為充分發揮政策性農業保險的積極作用,指導各地做好午季作物的查災、核損、理賠等項工作,最大限度地減少投保農戶因災損失,現就有關事項通知如下: 

    一、提高思想認識,增強做好理賠工作的責任感和緊迫感。理賠是農業保險工作的關鍵、核心環節,關系到廣大投保農戶的切身利益。各地、各保險經辦機構要站在“農民利益無小事、民生工程無小事”的高度,切實增強責任感和緊迫感,加強組織領導,采取積極措施,做好油菜、小麥等午季作物的災情調查、查勘定損、賠款支付等各項工作,維護好投保農戶的利益。 

    二、發揮各自優勢,做好防災減損工作。各級農險辦和保險經辦機構要加強與當地農業、氣象、水利等防災減損部門的溝通,及時交流和通報氣象信息,密切關注災情發展,積極研究制定防災減損的有效舉措。保險經辦機構要進一步增強服務意識,發揮自身優勢,創新方式方法,協助和配合投保農戶做好防災減損工作,最大限度地降低農戶因災損失,減輕賠付壓力。 

    三、加強協作配合,探索理賠工作新機制。各保險經辦機構要主動向當地政府報告受災情況,制定理賠方案,細化工作措施。受災嚴重的縣(市、區),要迅速啟動大災賠付應急預案,抓緊成立以保險經辦機構為主,農業、畜牧、財政等部門參加,鄉鎮配合的聯合查勘小組進行查勘定損。各保險經辦機構要加強理賠工作管理,改進理賠組織方式,將防控關口前移,提前開展前期查勘;要結合大面積災害理賠工作需要,積極探索分級分類查勘方式,可在對報損農戶按照受災程度分類的基礎上,先從中抽取部分農戶按規定程序查勘定損到戶,然后由鄉村參照抽取農戶的定損標準對其余農戶進行定損。現場查勘定損結果應經聯合查勘小組認定。 

    四、規范業務操作,提高理賠工作質量。各保險經辦機構要加強對理賠工作的組織領導,統籌協調公司人力和資源,加快理賠工作進度,確保收割前全面完成查勘定損工作;按照業務規程和政策要求,拍攝現場照片、建立查勘記錄,收集原始材料、繕制理賠分戶清單;科學預估損失,提前啟動再保攤會機制,落實賠款資金安排;建立保險理賠綠色通道,優化理賠流程,簡化理賠手續;嚴格執行理賠公示制度,將理賠結果在行政村張榜公示無異議后,通過財政“一卡通”發放到受災農戶。 

    五、加強檢查督導,確保政策落到實處。各級有關部門要深入受災一線,貼近基層,靠前指導,推動理賠工作扎實有序開展。要組織開展油菜、小麥理賠專項檢查,對照保險理賠規范管理要求,檢查督促保險經辦機構嚴格執行保險條款和政策,抓細抓實各業務環節,準確、及時理賠到戶,嚴查各種形式的截留、挪用、侵占保險賠款的違法違規行為,確保農業保險政策落到實處。省農險辦將對各地油菜、小麥保險理賠工作規范性進行重點檢查,檢查結果作為今年試點工作年度考評的重要內容。 

    六、加強理賠宣傳,推進農業保險試點工作。各地、各保險經辦機構要加強與新聞媒體的聯絡,積極介紹本地、本機構防災減損和理賠服務情況。要注重發揮這次受災理賠典型案件的示范效應,加大宣傳工作力度,激發廣大農民的風險意識和投保意愿,進一步優化農業保險試點工作環境。

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